广州一驾校人去楼空！退费无门！公司回应：先开欠条
“方向盘都还没碰过，
就听说驾校出了事！”
近日
记者接到爆料反映称
知名驾校加马学车公司
现已无法正常预约学车、考试
更无法顺利退费
刚交完钱驾校就人去楼空
销售：我也被欠了3万工资
报料人告诉我们，当时报名特意来现场看过，看到场地规模较大就选择了这家驾校，10月8日在线上电商平台交钱报了名，一共4480元。
谁知道刚缴费完毕，就听说驾校“暴雷”！10月22日，报料人到现场看过，已人去楼空。
记者和报料人来到该公司位于白云区新市的训练场，只见办公区大门紧闭，一个人都没有，门口贴有一张欠租限期撤离通知书。在现场，记者还遇到了好几个同样来了解情况的学员。
报料人表示，现已联系不上当时报名对接的销售人员。且销售人员此前曾告知，自己也是受害者，已被驾校拖欠了数月工资，大概还有3万元左右工资没领。
记者又走访了该驾校的公司总部，都是人去楼空，拖欠租金的状态。
驾校发布通告：先开欠款单
记者注意到，10月19日晚上，该驾校在官方公众号发布通告称，保证所有场地都在两个工作日内恢复正常培训。
但在23日，该驾校又在公众号发布《关于加马驾校学员紧急培训事宜过渡性安排通告》。
通告称，经协商，接受分流学员的驾校按不同阶段培训成本价收取费用：
未注册学籍阶段收取450元学籍费用；
已注册未考科目一、四阶段可自行通过App远程培训，完成科目一、四学时，并且通过“交管12123”预约考试。科目二、三阶段按900元、500元的标准收取后续培训费用，科目二和科目三一次性缴纳培训按照1200元收取。
上述费用已含除考试和补考费用外的所有培训和服务费用，需学员先行垫付，公司将按上述标准开具相应的培训费用欠款单给学员；
学员原报名班型已包含各科目初考费480元及驾驶证工本费10元，同样需请学员先行垫付，公司将一并开具欠款单给学员。学员垫付的费用，后续待公司运营恢复正常，财务状况好转后，学员可凭欠款单，由该公司陆续退还相应费用。
驾校销售人员此前透露：因为现在公司账面上是没钱的，就算学员退费，他也不知道能不能退费成功。
商家经过催告后拒不履行或者出现履行不能的情况，消费者可以要求商家退还相应款项，双方可就此协商，消费者有权利拒绝商家”开欠款单“解决问题的方案，避免拿到”空头支票“。如果双方协商不成，可根据案情报警处理，向消费者协会投诉，或者向法院起诉。
记者了解到，目前，不少学员已经向派出所报案并向消费者协会投诉，他们希望，相关部门可以介入处理。
相关部门回应：
“穗学车”存管200多万元
部分学员能免费继续学车
10月25日，白云区住房建设和交通局相关负责人接受新快报记者采访时表示，加马驾校是“穗学车”小程序入驻单位之一，目前通过该小程序报名的学员，余下课时费用200多万元已被冻结。想继续学车的学员，可以转到其他驾校，想退款的，可以在小程序上申请退款。
“下一步，‘穗学车’会发布公告，由学员自行决定是转学还是退款。想转学的学员，因为存管的钱还在，不用另外加费。”该负责人说。
没通过“穗学车”报名
而是通过驾校报名的在培学员
目前
如何处理？
该负责人表示，“已约谈过加马驾校法人代表，公司称在努力自救，但运营资金已不能承担退费，会开个欠条。希望学员先垫钱继续学习，把证考了，后面公司有能力了再根据欠条赔付。”
白云区相关负责人表示：“白云区委政法委、公安、街道、信访等各部门高度重视，已积极介入处理。同时发动了行业协会，主动分流学员、化解难题，目前已经洽谈五六家驾校来协助解决，场地分布在之前加马驾校训练场附近。”
实际上，针对驾校“跑路”、
驾校学前服务承诺未兑现等问题
广州于2020年底便开展了
广州市机动车驾驶培训学费
第三方存管服务模式试点工作
今年4月1日起
广州全面实施驾培学费（部分金额）
第三方存管服务模式
要求学员学车统一通过
“穗学车”平台报名
报名后学员学籍将登记在所报名的广州市合法驾校，培训过程受广州市交通运输部门监管所存管的学费分科目划拨至驾校，确保学员资金安全。
持续关注！
来源：花城+、新快报、界面新闻、信息时报
责编：李佳妮
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